Главная › Финансы › Сбербанк › Мобильный банк
Мобильный банк
Как быстро заблокировать карту Сбербанка по мобильному через смс
03.12.2015 109 0.0 1

Блокировка карты Сбербанка через смс на номер 900

Для того, чтобы заблокировать карту Сбербанка при совершении кражи, утери, а также любом другом случае, потребуется отправить смс-сообщение на короткий номер 900 со своего мобильного телефона, которое должно выглядеть следующим образом:

Форма для отправки смс:

Кому: 900

Сообщение: BLOKIROVKA 5678 1

В котором 5678 - означают последние четыре цифры, расположенные с лицевой стороны вашей платежной карты, а цифра 1, является кодом, указывающим на причину блокирования услуги. Во время блокирования карты, очень важно определить правильную причину, для возможного разблокирования вашей карты в будущем.

Коды блокировки, указывающие вероятную причину:

0 - платежная карта утеряна;
1 - платежная карта украдена;
2 - платежная карта осталась в терминале самообслуживания банка;
3 - другая причина.

К примеру, отправив сообщение: BLOKIROVKA 5678 1 имеется ввиду блокировка карты из-за того, что она была украдена, а цифры 5678, означают последние четыре цифры номера платежной карты.

В смс-запросе, можно также использовать фразы: BLOCK, 03, БЛОКИРОВКА, которые являются аналогом фразы BLOKIROVKA

После отправки смс-запроса, вы получите ответное сообщение с указанием кода блокировки платежной карты, который следует отправить на короткий номер Мобильного банка 900.

Отправьте сообщение с кодом "YYYYYY" на короткий номер 900 чтобы заблокировать платежную карту MASTERCARD5678

Когда запрос будет обработан, поступит информационное смс, уведомляющее об успешном блокировании карты или указывающее ошибку блокировки.

В случае ошибки, поступит смс подобного содержания:

- Карта не заблокирована, произошла ошибка блокировки;
- Карта не заблокирована, неверный код подтверждения;
- Карта не заблокирована, указан неверный запрос.

Если заблокировать карту не удалось, внимательно проверьте корректность ввода информации и продублируйте запрос еще раз. В случае повторения ошибки, свяжитесь через горячую линию банка со специалистом технической службы поддержки, телефон которого доступен круглосуточно и бесплатен при звонке с любого стационарного телефона.

Следует знать, что разблокировка платежной карты возможна в отделении Сбербанка, где потребуется написать письменное заявление об этом, и только в том случае, когда в причине блокирования карты использовался код 2, означающий, что карта была оставлена в банкомате и код 3, означающий другую причину.

При определенных обстоятельствах, карту можно разблокировать позвонив в службу поддержки Сбербанка по телефону: +7(495)788-92-77 или +7(495)544-45-45.


Комментарии (1)
avatar
Стыдно признаваться, но я из числа тех, кому катастрофически не везет с банковскими картами. За три года, как я начала ими пользоваться, я уже пять раз вынуждена была блокировать карты! И ладно бы были какие-то объективные причины - банкомат, например, карту не отдал или украли. Так нет - только один раз я карту не смогла дождаться из банкомата, все остальные случаи - по собственной вине. Поэтому могу себя уже считать экспертом по блокировке карты через смс. Один раз я карту потеряла где-то в супермаркете, уже после расчета. Второй раз случайно выронила где-то на улице. Еще один раз случайно выбросила вместе со старым кошельком. И последний раз (про банкомат я уже писала) - не знаю, куда карту дела. Не смогла найти дома, хотя точно помню, что положила в ящик стола перед тем, как уехать в отпуск в деревню. Хотела сохранить карту от утраты и поэтому не брала с собой, а в результате вышло наоборот. Каждый раз я использовала способ блокировки через смс. Все нормально срабатывало. Наверное, я рекордсменом в местном отделении банка считаюсь по перевыпускам карт. Это мистика какая-то, карма, наверное. Но что в такой ситуации делать и как с собой бороться, даже и не знаю. Кроме карт, больше ничего не теряю, то есть теряю, конечно, но редко.
avatar